Інформація про порядок функціонування телефону «гарячої лінії» та електронної поштової адреси прокуратури міста Полтави
Законом України “Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції від 02.07.2015 за № 577-VIII внесено зміни та доповнення до ст. 5 Закону України «Про звернення громадян».
Закон розширив шляхи надходження звернень до відповідних органів, уповноважених їх розглядати, за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку.
Запроваджено можливість подання громадянами усних звернень за допомогою засобів телефонного зв’язку, тобто через телефони «гарячої лінії», та надіслання звернень з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронні звернення).
Приймання звернень в органах прокуратури України у робочий час щодня, крім вихідних.
Електронні звернення до прокуратури міста Полтави надсилати на електронну пошту: zvernpoltava@ukr.net
Усні звернення приймаються за телефоном «гарячої лінії» – (0532) 56-99-68
Інформаційно – довідкові матеріали:
1. Вимоги до електронного звернення
___________________________
(назва органу прокуратури України)
Прізвище, ім’я, по батькові заявника: _______________________________________________
Місце проживання заявника: ______________________________________________________
Суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги ______________________________________________________________________________
Про результати розгляду звернення повідомити (зазначити поштову адресу або інші засоби зв’язку) ______________________________________________________________________________
2. Вимоги до усного звернення
___________________________
(назва органу прокуратури України)
Дата надходження звернення: ______________________________________________________
Прізвище, ім’я, по батькові заявника:_________________________________________________
Місце проживання: ________________________________________________________________
Контактний телефон (за згодою): ___________________________________________________
Суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги _________________________________________________________________________________
матеріал підготував/ла: Дмитро Кравченко

Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
